Talleres formativos
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a través de la Concejalía de Comercio, Mercado, Consumo y Barrios que dirige Diana Sobral, impulsa dos nuevos talleres formativos que se desarrollarán desde mediados de mes hasta principios de julio.
En respuesta a las demandas más solicitadas por los consumidores en los primeros meses del año, la temática de los talleres estará centrada, por un lado, en el ahorro energético y, por otro, en los procesos de aprendizaje para realizar compras o compras online.
Los talleres se realizarán de forma presencial en la sede de la Oficina Municipal del Consumidor, sita en la calle Costa da Palloza, 8. Los talleres y fechas son los siguientes:
● Nuestra factura de la luz: 13 y 27 de junio.
● Compras a distancia: 20 de junio y 4 de julio.
Los módulos formativos se impartirán de 13 a 14 horas y de libre acceso, sin necesidad de inscripción, hasta completar aforo. Para más información sobre las actividades llamar al 981 189 820.
La demanda de formación en telecomunicaciones y consumo eléctrico
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), que informa y atiende las quejas de los consumidores y también promueve actividades de formación y educación en esta materia, registró un total de 12.364 consultas durante el pasado año.
Durante 2021, la mayoría de las consultas realizadas en la OMIC se concentraron en el sector de telecomunicaciones (21%), seguido de electricidad (15%), comercio electrónico (8%), servicios profesionales (5%), banca (5%). , transporte aéreo (4%), agencias de viaje (3%) y vivienda de alquiler (3%).